実際の効果は?
Furusato360の
お客さまインタビュー

Furusato360でふるさと納税の残業ゼロを達成。
ふるさと納税業務をより効率的に運営!

増毛町役場企画財政課企画係 宮本 洋司 様 増毛町役場企画財政課企画係 宮本 洋司 様
増毛町役場企画財政課企画係
宮本 洋司 様
Furusato360
導入前の課題
  • 年度更新時の商品登録に2週間かかっていた
  • 新規特産品の開発などの施策を考える時間がなかった
Furusato360
導入後の効果
  • 新規の商品登録の時間が70%程度減少
  • 新規特産品の開発などの施策を考える時間が増加した

以前は3メディアごとに商品登録をしなければならなかった。

Furusato360(以下、F360)を導入する以前は各ポータルサイトごとに商品登録をする必要がありました。大量の新規登録や登録修正、年度切り替えの際には、2週間程度の時間を要し、ふるさと納税の寄附金額向上を目指す中で、年度更新に非常に長い時間を費やしておりました。
平成28年12月のJR増毛線廃止によるブームが平成30年度に収束したことにより、寄附額が落ち込んだ状況を改善したいと考え、令和2年度から寄附額を伸ばすために、返礼品の開拓やサイトの追加などに積極的に取り組んできました。
業務量が増える中で、いわゆる作業のような考える必要がない業務に関しては効率化を図りたいと思うようになりました。そういった思いを持つ中で、F360に出会い、機能や価格が非常に魅力的であったため導入を決めました。

Furusato360を導入することで大幅時間の削減を実現

Furusato360を導入してからは新規の商品登録作業や修正作業が大幅に減少しました。以前は大量に商品登録を行う年度更新時に2週間の時間を要していました。しかし、導入後は3日で作業が完了し、ふるさと納税業務に関わる残業もゼロになりました。残業がゼロになったことにより、職員の満足度も向上し、職場の雰囲気も少しずつ良くなったように感じました。

寄附額を伸ばすための時間が大幅に増えました。

作業時間が短縮したことにより、返礼品画像の見直し、サイトの紹介文の追加・編集、SNSなどの寄付金額の向上に繋がる部分に時間を使える状態になりました。また、商品登録だけでなく在庫管理も一元管理が出来るため、特定のメディアだけの在庫不足や過受注を防げるため非常に助かっております。これだけの効果がありながら、事務にかかる費用を最小限に抑えているため、F360を導入して良かったと考えております。

自然と歴史が満喫できる町

北海道の大自然を堪能できる山岳や海岸の景観から、懐かしい明治から昭和の初めまでの古い建物が点在する街並みなど、自然と歴史が満喫できる町です。毎年、5月末に開催される「春の味まつり」には、3万人を超える来場があり、北海道では「エビといえば増毛町」と言われるほど人気があります。また、日本最北の果樹園群を有し、暑寒別川の清流と肥沃な扇状地、そして大きな寒暖差が、瑞々しく甘い果物を作り出しています。
豊かな自然に恵まれ、歴史的建造物が立ち並ぶ増毛町のために働けることを誇りに思っています。そしてふるさと納税を通じて、そういった増毛町の魅力を町外の方へ発信していき、寄附者からお礼の言葉や応援メッセージを頂けたときは非常にやりがいを感じています。
増毛町の街並み増毛町の街並み
増毛町では、純国産の最高級塩数の子、甘エビの全国の水揚げ量7割を誇る北海道西側沿岸部の甘エビ、創業明治15年、そして創業から140年の歴史が誇る国稀(日本酒)などが多くの寄附者様から返礼品として選んで頂き人気の返礼品となっております。
純国産の最高級塩数の子 北海道西側沿岸部の甘エビ 国稀(日本酒)
また、増毛町の果物も非常に美味しく、日本最北の果樹園群で生育されており、果実が水っぽくならず、とろりとした蜜の濃度が保たれている「さくらんぼ 佐藤錦」を始め、ぶどうなどの果物類も非常におすすめとなっております。
さくらんぼ 佐藤錦 ぶどうさくらんぼ 佐藤錦 ぶどう